מטרת הצוות בעבודה למלא את משימותיו המקצועיות בצורה הטובה ביותר, כלומר כל אחד כמיטב יכולתו.
במילים אחרות, כל עובד מקבל תמריץ פנימי שמגביר את התפוקה ומכוון להשגת היעד המשותף. עובד שתרומתו להישג הכולל לא נרשמה או הוערכה לא ירצה "להוכיח את עצמו" בעתיד, לא יתן תפוקת עבודה – דבר אשר ייפגע בפריון הארגון. מזמין אותכם מנהלים יקרים לצאת מנוקדת הנחה שכולם צריכים שבחים: גם טירון שמתקשה להצטרף לצוות וגם ותיק השבט שחיי מתוך אחריות ומסירות לחברה, ומשתוקק לשמוע שבחים.
4 נקודות ליצירת מוטיבציה שזיהיתי בארגונים עד כה:
- הרגשת שייכות – תאפשר לעובד להרגיש חשוב ונחוץ. איך זה בא לידי ביטוי? אפשרו לעובדים שלכם שיהיה להם שולחן עבודה משלהם, מחשב משלהם, תמונות משפחה וכו'
- תמריצים חד-פעמיים בלתי צפויים למנהלים מובילים על עבודה טובה ודוגמה לשימור.
- משוב חיובי או שלילי. העובד מרגיש משמעותי מכיוון שהמנהל לא אדיש להישגיו או לכישלונותיו. תבינו קבלת משוב היא מוטיבציה נהדרת לעובדים. כך העובדים לא חוששים להציע רעיונות לשיפור העבודה – יש לכך השפעה סופר חיובית על הארגון כולו.
- תוצאת ביניים יישום של מספר מטרות היא גם תוצאה מנהלים יקרים!!! גירוי עובדים להצלחות קטנות יאיץ את השגת היעד העיקרי לאותו חודש, רבעון וכו'. לשבח את העובד על אופן העשיה – כך הוא יידע לשמר את העשיה ויגביר קצב ככול שהוא ירגיש שבוטחים בו.
הנוסחה היא פשוטה: ככול שתעריכו את הצוות כך תזכו לפריון בעסק, תקבלו צוות עובדים מחויב, אחראי וכזה שמביא פתרונות יצירתיים לשולחן רק על מנת לייצר הצלחה ברמת כלל הארגון.
לכן מנהל מנוסה יודע שגישה קשובה לצוות, עידוד בטיימינג הנכון ומשוב לטעויות ליצירת פתרונות משותפים הם המפתח לעסק מצליח.
